「2018年寒假韓國釜山五日遊」帶團心得及邀請團員分享心得

帶團去韓國釜山(2/7-2/11)已回來了快1個月了，一直到現在才有時間整理一下思緒及手邊的資料及相片，為這次的釜山團留下一些帶團紀錄，邀請本團團員分享此行的心得及所見所聞! (團員欲直接撰寫感想或建議的話，請按此)



已經連續好幾年寒假都舉辦「韓國釜山慶州5日遊」的團，由於我規劃的行程都與市面上的行程相比來得悠閒得多，不但不用拉車去大邱，也讓大家有更多自由活動時間，以更輕鬆悠閒的步調享受每個景點，造訪韓國的三國時代新羅王朝的首都「慶州」，親眼見證世界文化遺產「佛國寺」及「良洞民俗村」，再加上住宿及餐食都不錯，是我最愛規劃的「團體行價格+自由行步調」的行程，能讓大家以悠閒的步調一次體驗韓國的文化、古蹟、美食、滑雪及購物，因而之前的團都獲得客人很正面的回饋，所以今(2018)年寒假仍規畫了釜山團。

但由於此次採用的航空公司為釜山航空，其班機時間為「午去午回」，與之前「早去晚回」的團相比，這次的團真正停留在韓國的時間將減少許多，為了堅持「團體行的便利+自由行的悠閒」旅遊風格，在規劃行程時我參酌前幾年釜山團團員們的「最愛景點」票選結果 ，將票選較少的古都「慶州」從行程中移除，行程將以韓國第二大城釜山的各大主要景點為主，除了享受5星級的 Spa Land 韓國汗蒸幕外, 也一定排入讓團員們去梁山市嘗試冬天才有的滑雪行程。此外，與之前幾年行程不同的是，我特別將最近釜山很受歡迎的「Bay 101」賞夜景、整修重建全新開放的「松島天空步道及海上纜車」及「最靠近海邊的佛寺海東龍宮寺」加入行程，讓大家難得來釜山一次，也能玩遍各大主要景點。為了讓大家能在每個景點多停留一些時間，而非走馬看花，所以在安排行程時也僅保留2個購物站，這樣子一方面能有效降低團費，另一方面仍能滿足團員們購買彩妝保養品及名產送禮需求。希望這樣子的安排，團員們都能體驗到不同於以往跟團的悠閒，與家人或好友真正的度假、充電、放鬆，體驗韓國的冬天景觀、美食、滑雪及購物!

這次的團員總共有26人，這次的團員有的團員跟過我的「2015年泰國曼谷＋芭達雅團」及「2014年日本沖繩團」，其他的團員都是第1次跟我的團，有的是經由朋友及家人推薦特別報名我的團，有的是我以前的同事、學生，他們大部份都是家人，有的是情侶，有的是好朋友，有非常可愛的小朋友，也有慈祥的長輩，看到大家此次行程中互相照顧、互相體諒，適時彼此提醒，讓整趟行程更加順利平安，身為領隊的我真的很開心，不過最重要的是希望所有的團員們此次也玩得開心，留下美好的回憶!

跟往常一樣，行前我都針對這個團成立「臉書社團」及「Line 群組」，一方面可以快速解答團員們行前的疑問，另一方面我也能不定期po「行前注意事項」與大家分享「韓國及釜山簡介」及「主要景點相關資訊及影片」，讓喜歡做功課的團員們能在行前就對釜山有此許的認識，到了當地後能在當地導遊的解說下更進一步了解韓國，與一般僅僅走馬看花的觀光客有所不同。

這5天的行程都很順利，團員們 5天的相處非常愉快，笑聲不斷。導遊 Gina 與團員們互動良好，也很貼心! 在專業解說方面，她也非常專業，不但解說到位，還自創用她自己的臉部來當作韓國地圖，用生動活潑的方式讓團員能更加了解韓國的地理、歷史及文化，也能更進一步幫助團員們了解韓劇上所看不到的韓國社會面貌。在5天的旅途中，兩個小朋友更是整團的開心果，而大家也都會主動關心同行的長輩，真的是很棒!

以下是我此次帶團最深刻的一些感受及記憶:

1. 此次的去程在機場集合時間為上午11:15分，團員們集合超準時，有的都好早就到了。在5天的行程中，大家都很自動自發準時在集合的地點出現，不用特別提醒或催促，真的是高素質!

2. 韓國飯店的「大床」(雙人床) 床型通常跟我們印象中 King Size 的雙人大床不同，常常床較小。這次有團員是一家三口 (小朋友不佔床)，到了飯店後一入住，就覺得這個床型對他們而言真的是空間太小了，我也覺得這樣子他們將無法安心、舒適的入睡。跟櫃台聯繫討論協助客人的解決方案，然而，這五天中住宿的二間飯店都是客滿，即使客人願意自費升等至較大的房間也無法，因為都沒有空房了。導遊 Gina 很熱心也很貼心，由於飯店配給她房間中，第1-2晚是地炕房，而第3-4晚配給她的床稍微大了些，所以她主動將自己的房間讓出來給這一家三口睡，以客為尊，有效解決客人睡的難題。

3. 滑雪是此次大家非常期待的行程，我們也特別給團員許多時間體驗滑雪。本團團員的運動細胞還算不錯，有的雖然是第一次體驗滑雪，沒有很快上手，但不少團員不放棄，從平地到了有些許坡度的場地一滑再滑，跌倒了站起來，履跌履滑，一直練習到了快集合的時間才收手，連午餐都沒去吃呢! 有的團員在不斷練習後，最後還能搭纜車從上面一路滑了下來，真是佩服。我沒有下場滑雪，除了在滑雪場上注意團員們的安全、不時將跌倒的團員扶起來外，也幫大家拍照留念，希望幫大家留下難得的滑雪英姿。其實每次韓國團如有滑雪行程我都是一顆心上上下下，一方面害怕教學的導遊不專業，另一方面也害怕會有團員受傷。但這次很圓滿，導遊滑雪及教學經驗很豐富，全體團員也無人受傷，滑雪行程結束後我也鬆了一口氣了!

4. 冬天來到韓國一定要吃「草莓」，不但便宜、大顆，重點是甜。此外，更不能錯過韓式炸雞囉! 大家真的是有志一同，第一天晚上跟室友出去逛街時，就在海雲台附近一家炸雞店遇到團員，他們也直呼好吃!

5. 「海東龍宮寺」一直是我最喜歡的釜山景點之一，但從入口要步行108個階梯才能到達寺廟。這次的團員中有長輩，大家除了一邊聽導遊解說外 也都很貼心地將行走速度放慢，我也看到他們家人在旁細心地陪伴，關心之情溢於言表! 我常常鼓勵身邊朋友有機會可以帶父母或長輩們出國走走，因為那都將是一輩子最美好也最珍貴的回憶!

6. 第三天一大早帶團員們去享受5星級的 Spa Land 汗蒸幕，一般的團給大家洗汗蒸幕的時間大多為2小時，我們為了讓大家充份休息及享受這兒的設施，特別讓大家在此停留3個小時。但由於這家汗蒸幕較高檔，7歲以下小朋友將無法進入。而本團共有2名7歲以下小朋友，為了讓他們的父母也能收鬆地享受汗蒸幕，在他們的父母同意之下，我充當了3個小時的保母，在 Spa Land 外面陪這2個超級可愛的小朋友看「巧虎」、「佩佩豬」，還陪她們玩起了捉迷藏。小朋友們真的很有活力，也很給我面子，我提醒他們的事項，他們也都很聽話。好不容易盼到樓上的電影院開始營業，我除了帶她們去上廁所外，也開始用點心及飲料收買他們的心。三個小時的保母時間很快就過了，我也安然下莊，他們看到爸媽迫不及待地敘述我和他們這三個小時所做的事，真是可愛! 汗蒸幕後看到臉色紅潤的團員們，覺得大家精神好很多，接下來的行程也更加順利及盡興! 事後看到有團員在洗完汗蒸幕後在臉書po「我們為國爭光了」的文 (你懂的!!!)，真是有趣!

7. 此次安排的餐食都挺不錯的，尤其是精心安排的「帝王蟹套餐」、「人蔘雞套餐」及「烤肉吃到飽」，團員們都吃得津津有味、愈罷不能。其實每次在韓國吃有關蟹的餐點，我都會覺得韓國餐廳挺貼心的，因為在蟹殼處他們都已經幫客人處理好了，只要輕輕一剝，殼就可以輕易的剝下來，省去不少力氣及工夫，很容易就能大快朵頤，這一點團員們也都直說「值得台灣餐廳學習」，不然往往我們在台灣用餐時都為了蟹殼費盡心力，也會將桌面弄得亂七八糟，場面有點難看。此外，有的團員本來是不太吃辣的，但後來竟愈吃愈辣，等第3天中午吃到「挪夫部隊鍋」時，明明就挺辣的，但似乎他們也習慣了，直說好吃! 至於「韓國烤肉吃到飽+飲料無限暢飲」更是擄獲大家的心，看到大家一直烤、一直烤，有的團員更像是有無底洞的胃，一直烤，嘴巴似乎沒停過呢! 呵呵! 來了韓國一趟，我想現在團員們應該可以體會到我說的，回到台灣再去吃台灣的韓國餐廳應該會不習慣了，因為味道還是有差別的。

8. 此次的「泡菜體驗」及「韓服體驗」行程，大家都挺喜歡的，尤其是「韓服體驗」，每個團員都是興高采烈地試穿，迫不及待與家人留下一張張有味道的照片。看每一家人穿起古代人的服裝，好像穿過時光隧道回到古代，別有一番味道，一點違和感都沒有! 有的團員很搞笑，仍做出許多現代人搞笑的表情，衝突感這時就出現了，但也逗得大家呵呵大笑! 二位小妹妹穿起韓服，真的是超級可愛的，讓現場的人都融化了。

9. 這次團員共有26人，大家的行動力很棒、自主性也很強! 但移動時為了方便掌握人數，我還是將這個團分為4組，每組都有團員自願擔任小組長，協助掌握組員的狀況並主動跟我反映組內遇到的問題，讓我及導遊能即時協助大家，真的足感心，沒有他們協助瞻前顧後，此次的團將無法如此順利，在此也非常謝謝他們!



10. 跟團最大的好處就是可以聽當地導遊分享當地的歷史、文化、政治等最即時、最正確的資訊。這次的導遊 Gina 為了怕大家在遊覽車上無聊，還特別在車上教唱韓國最有名的兒歌「三隻小熊」、解釋歌詞中的意思，看著大家學得那麼認真、起勁，我想他們對韓國應該也又多了一些認識!

11. 世界很小，此次帶團還讓我遇到了我昔日的學生 Sabrina，她也是旅遊界的超級專業大前輩。那幾天她剛好也帶團到釜山，原本就想說不知道是否有機會遇到，沒想到帶團第一天晚上在吃「豬肉湯飯」結束後，我們就在餐廳外巧遇，她帶的團剛好也要來這家用餐。這種在「他鄉遇故知」的感覺真的很令人開心呀!

12. 團員們除了既定行程外，常常希望能有更多當地的體驗，而我也很樂於分享我知道或賞試過的資訊、美食等等。第四天晚上的行程是「南浦洞國際街逛街行程」，大家可自由活動。為了怕團員們迷路，我親自帶團員們去「樂天超市」並告知退稅資訊，我也有跟他們分享另一項資訊，那就是在樂天超市採購伴手禮完畢的團員，不妨至「樂天百貨」頂樓欣賞自由行才會看到的釜山大橋、釜山塔夜景。最後來看到團員們有在臉書分享他們在「樂天百貨頂樓」所拍的夜景照片，也知道他們很喜歡，我也覺得很開心! 

13. 此次的團員有的很喜歡攝影，有幾張作品都拍得很有感覺，超專業的!

相逢即是有緣，很開心能帶一些老朋友出國玩，也很開心認識了許多新朋友。但這次出團，從規劃至出遊過程中，如對大家如有服務不週之處，也請多多包涵！希望大家此次玩得盡興、開心，行囊中都帶著滿滿的美好回憶，有機會我們再一起出國玩。

最後，也在此衷心地邀請大家在我的部落格分享此次旅程的點點滴滴，讓我能感受大家出遊的喜怒哀樂，也歡迎大家對於此次的「行程安排」、「食宿」、「行前的聯繫」、「領隊服務」、「此行印象深刻之處」等發表你的感想及建議，作為我下次辦理團體出遊時的參考。

如欲撰寫感想或建議的話，請按此。最重要的是，在此誠摰地希望以後有機會大家再一同出遊，最後，再次感謝大家對於此次活動的支持，謝謝！

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